預訂限制 ：年齡限制
1：出于安全考慮，18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；此線路因服務能力有限，不接受 70 周歲(含) 以上客人預訂，敬請諒解！ 人群限制
2：此線路因服務能力有限，僅接受持有中國有效身份證件的客人預訂（不含中國香港、中國澳門和中國臺灣）， 敬請諒解；出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預訂，敬請諒解。
預訂說明 ：
1：請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式等），以 免產(chǎn)生預訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失，由您自行承擔。
2： 此銷售價格為綜合旅游報價，已經(jīng)是優(yōu)惠后的報價，如持有老年證、軍管證等不再二次優(yōu)惠
3：本產(chǎn)品目的地海拔較高，有嚴重高血壓、心臟病等疾病的客人及老年客人，請根據(jù)自身條件， 遵醫(yī)囑，謹慎決定是否出行。
4：出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩，導游經(jīng)與您協(xié)商一致后可根據(jù)實際情 況取消或更換該景點，如果產(chǎn)生退費則或由導游在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價退還費用（退費不以景區(qū) 掛牌價為準），敬請諒解。
5：贈送項目，景區(qū)有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或 者不參加。
6： 本產(chǎn)品全程不推薦、不強制任何自費項目，如遇問題可及時與我司聯(lián)系。
產(chǎn)品說明
1：本產(chǎn)品為小包團產(chǎn)品，4 人以上團隊含 4 人我社安排一位持國家正規(guī)導游證的優(yōu)秀導游，如人 數(shù)不足 4 人則安排司機兼導游服務不在另行安排導游。
2： 為保障您和其他客人的安全，團隊車輛使用前每日至少消毒 1 次；司機、導服、所有團隊客人 行程開始前需通過體溫檢測；司機、導服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測溫工具；
3： 本產(chǎn)品為散客拼團，在承諾服務內(nèi)容和標準不變的前提下 ，可能會與其他旅行社的客人合并 用車，共同游玩。如您確認報名，則視為接受旅行社拼團后統(tǒng)一安排行程。
出行須知 ：
1.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關規(guī)定，火車票無法指定鋪位、 座席，均為隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票為準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求， 請您上車后自行與其他旅客或乘務人員協(xié)調(diào)解決，敬請諒解。
2.我司為您提供的是火車實名制客票， 故 根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過 12306 身份核驗后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和 國居民二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。特別提醒您
注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，我社 除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過核驗的，因此產(chǎn)生 的損失應由出行人承擔。
3、鐵道部規(guī)定實名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時，必須保證票（火車票）證（身 份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行: 1）如果電子客票未換取紙制票，可與我司聯(lián)系溝通退票事宜，按條款收取相應的業(yè)務損失費用。 2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單 退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關退票規(guī)定，同時根據(jù)預訂須知條款收 取相應的業(yè)務損失費用。
1、旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不 一定滿足您的口味需求，敬請諒解。
2、行程內(nèi)的游覽時間，特別是演出時間可能會根據(jù)當?shù)貙嶋H情況略有調(diào)整；玉龍雪山景區(qū)內(nèi)索道 會因天氣原因或索道維修而臨時停開，導游會根據(jù)當天情況，對您的行程做出相應合理的調(diào)整。
3、 請在導游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導 致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解。
4、 非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。
5、在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。提醒您根據(jù) 自身需要，理性消費并索要憑證。如產(chǎn)生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解。
6、 本產(chǎn)品全程不含購物店行程，無任何購物強制消費，如遇問題可及時與我社聯(lián)系。
7、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿 16 周歲者請攜帶戶口本原件；超過 16 周歲 的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務 必檢查自己證件的有效期。
8、為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前 90 分鐘到達機場辦理登機手續(xù)。
9、目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。 為了您的安全和健康考慮，提醒您謹慎消費。
10、因麗江古城受當?shù)卣?guī)定,由于機動車無法進入，因此部分酒店需要您步行前往辦理入住， 不便之處，敬請諒解。
出行指南及法規(guī) ：
1：本產(chǎn)品含高原行程，高原地區(qū)氣候干燥，日照強烈，紫外線強，建議客人帶好墨鏡、太陽帽、 防曬霜、潤唇膏等物品；高原地區(qū)早晚溫差大，請客人準備長袖衣褲及防寒衣物，另外建議攜帶感冒藥、 腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉等藥品，以防高原反應引起的身體不適。
2： 云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習俗。出行前建議您關注當?shù)靥鞖忸A 報，云南地處云貴高原，當?shù)貢円箿夭畲�，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶 外活動，請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。
3：為了您人身、財產(chǎn)的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時需時刻看管 好首飾、相機等隨身物品。 4： 游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項目，均存在 危險。參與前請根據(jù)自身條件，并充分參考當?shù)叵嚓P部門及其它專業(yè)機構的相關公告和建議后量力而行。
5： 我社從出行常識、旅游活動（風險性項目）和特殊人群三方面為您提供旅游安全指南，請您仔 細閱讀,我社提供的 安全指南及警示。
6： 為普及旅游安全知識及旅游文明公約，使您的旅程順利圓滿完成，特制定 《旅游告游客注意 事項》，請您認真閱讀并切實遵守。
7：為確保鋰電池的安全運輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對旅客攜帶鋰電 池乘機進行嚴格檢查。詳情請參考 民航局關于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶”乘機規(guī)定的公告。
