贈(zèng)送項(xiàng)目：
1.其中一晚房間贈(zèng)送水果一份。
2.全天24小時(shí)專(zhuān)車(chē)免費(fèi)接站。
3.每人每天1瓶礦泉水。
4.行車(chē)配備旅游百寶箱。
5.單人出行免費(fèi)提供拼房服務(wù)。
備注：因以上為贈(zèng)送項(xiàng)目，若未使用，視為自愿放棄，無(wú)任何退費(fèi)。
優(yōu)惠證件退費(fèi)說(shuō)明：
注：本產(chǎn)品線(xiàn)路已按景區(qū)門(mén)票五折優(yōu)惠執(zhí)行，故半票證件不再另作退費(fèi)。所有優(yōu)惠證件需要通過(guò)景區(qū)驗(yàn)證，請(qǐng)帶好相關(guān)證件并及時(shí)交予導(dǎo)游與景區(qū)確認(rèn)，如遇景點(diǎn)優(yōu)惠政策不統(tǒng)一的則按單獨(dú)計(jì)算。
全程景區(qū)認(rèn)可的免票證件退費(fèi)90元/成人（其中黃果樹(shù)40元、西江20元、小七孔20元、青巖古鎮(zhèn)10元）
參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀：
1.機(jī)場(chǎng)及高鐵由專(zhuān)車(chē)師傅負(fù)責(zé)接，接站師傅會(huì)提前8小時(shí)以上給你短信或電話(huà)聯(lián)系，請(qǐng)手機(jī)保持暢通。當(dāng)天無(wú)導(dǎo)游，客人至酒店前臺(tái)報(bào)自己的名字拿房，等候?qū)в味绦呕螂娫?huà)通知第二天的出發(fā)時(shí)間。（7-8月份導(dǎo)游可能要晚上21:00分左右才通知，請(qǐng)耐心等待）
2.14歲以?xún)?nèi)兒童報(bào)價(jià)只含正餐半餐費(fèi)（不含早餐）、車(chē)位費(fèi)，不含門(mén)票（包括贈(zèng)送景點(diǎn)）、不含景區(qū)小交通、不占床位，如產(chǎn)生費(fèi)用需客人自理。（溫馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐時(shí)需另行付費(fèi)，請(qǐng)直接向餐廳購(gòu)買(mǎi)）
3.旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品自主定價(jià)行為，會(huì)因出發(fā)地、報(bào)名時(shí)間、各家旅行社促銷(xiāo)力度、機(jī)票折扣活動(dòng)等諸多不同相關(guān)因素而報(bào)名價(jià)格不同。敬請(qǐng)各位游客在參團(tuán)游覽時(shí)不比較、不計(jì)較，保持合理的心理預(yù)期，若因參團(tuán)價(jià)格差異產(chǎn)生的投訴，視為無(wú)效投訴，恕不處理。如因客人自身原因臨時(shí)取消行程的需收取相應(yīng)的空位費(fèi)，行程抵達(dá)前一天取消的需收取車(chē)位費(fèi)損失300元/人，行程當(dāng)天取消的需收取車(chē)位費(fèi)和房費(fèi)損失400元/人，敬請(qǐng)留意。
4.貴州酒店標(biāo)準(zhǔn)偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
5.貴州景區(qū)普遍較大，因團(tuán)隊(duì)中各家庭游覽速度快慢不一，為避免影響貴賓行程體驗(yàn)，導(dǎo)游會(huì)在車(chē)上統(tǒng)一講解，告知景區(qū)游覽線(xiàn)路、主要特色、集合時(shí)間和地點(diǎn)，在關(guān)鍵的路口指引游覽方向并執(zhí)行部分講解職能，進(jìn)入景區(qū)后自由活動(dòng)。
6.請(qǐng)成人帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶(hù)口簿。
7.如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)（堵車(chē)、封路、塌方等），我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)，贈(zèng)送景點(diǎn)費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序作相應(yīng)調(diào)整；部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)提供旅游商品出售，這并不屬于我社安排范疇，此類(lèi)投訴恕我社無(wú)法受理，敬請(qǐng)留意。
8.夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號(hào)碼備用，注意人身和財(cái)物安全。
9.請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)單》，請(qǐng)游客認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)旅游意見(jiàn)反饋表，作為處理意見(jiàn)和問(wèn)題的主要參考依據(jù)。不填或虛填者歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒�，提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
10.行程不含的其它當(dāng)?shù)靥厣糜雾?xiàng)目及告知內(nèi)容，如有需求可與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系，合理安排時(shí)間，不給旅游留下遺憾。體驗(yàn)項(xiàng)目當(dāng)?shù)貙?dǎo)游可根據(jù)體驗(yàn)的最佳時(shí)間進(jìn)行合理安排。
11.貴州地處云貴高原地區(qū)，山路較多，請(qǐng)穿輕便、柔軟休閑鞋子；貴州素有天無(wú)三日晴之說(shuō)，天氣多雨，請(qǐng)自備雨傘；少數(shù)民族寄居地，請(qǐng)遵循當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
